Milyen problémákkal fordulhatsz Samsung szervizhez?
Valami gond van a készülékkel? Akkor irány a Samsung szerviz! A cég által gyártott készülékek minőséget és megbízhatóságot képviselnek, ám ez nem jelenti azt, hogy soha semmilyen probléma nem adódhat velük. Különösen nagy esély van a hibákra, ha már régebb óta használjuk a készülékünket.
A 21. század egyértelműen az okos telefonok korszaka, hiszen valljuk be, nehezen tudnánk nélkülözni a mobilunkat. Nem csak azért, mert bármikor bárhol tudunk vele telefonálni, hanem azért is, mert rá tudunk vele csatlakozni a világhálóra és mindent meg tudunk nézni, amire csak kíváncsiak vagyunk.
Igazi mentőöv lehet, amikor például szükségünk van egy kis útbaigazításra vagy várakoznunk kell valahol és szeretnénk lefoglalni magunkat.
rightA kérdés legfeljebb az, hogy melyik óriáscég telefonjai közül válasszunk. Tudtad, hogy a Samsung a legnagyobb dél-koreai telefongyártó cég? 2009-ben a világ elsőszámú technológiaipari vállalata volt és ezt a címet 2012-ben is elnyerte volna, ha nincs az Apple.
Így a második “hellyel” kellett beérnie abban az évben. Az évek alatt számos telefongyártó cég jelent meg és a régiek is növekedtek, de a Samsung még mindig előkelő helyen van a piacon.
Ez pedig nem is meglepő azt tekintve, hogy milyen gyönyörű, időtálló és funkciókban gazdag telefonokat dobnak évről évre piacra. Sajnos azonban még ezek a készülékek sem örökéletűek. Pár év használat után előfordulhat, hogy el kell látogatnunk a mobilunkkal egy Samsung szervizbe, hogy helyreállítsák a problémákat.
Mikor keresheted fel a Samsung szervizt?
Amennyiben hivatalos márkaboltban vásároltad a készülékedet, akkor bármilyen probléma vagy hiba merül fel vele, ellátogathatsz a közeli szervizbe. Például, ha véletlenül leejted a telefonodat és megreped vagy betörik a képernyő.
Szintén nagyon gyakori, hogy fekete folt jelenik meg rajta. Ez általában akkor történik, amikor ugyan az üveg nem repedt meg a nyomástól, de a képernyő belső szerkezete mégis megsérült.
A pixelesedés is az ütés következményeként alakul ki, ilyenkor a pixelsorokban vagy pixeloszlopokban fekete csíkok jelennek meg. Ilyen esetekben a kijelző csere oldja meg a problémát. Az is előfordulhat, hogy nem a telefon előlapja, hanem a hátlapja sérül meg, amikor mondjuk leejted a földre. Ez esetben is a szervizben kicserélik neked a hátlapot.
Ezeken kívül persze még sokféle gond felmerülhet, amikre nem találod a megoldást még akkor sem, ha valamennyit konyítasz az okostelefonokhoz.
Melyek a leggyakoribb Samsung telefon gyári hibák?
A Samsung S7 telefonnál sajnos előfordulhat, hogy a WiFi nem működik megfelelően. A felhasználók szerint különösen akkor tapasztalható a jelenség, amikor a gmailt szeretnék használni. Van, amikor a Bluethooth ki- illetve bekapcsolása segít a problémán, de ha nem, akkor a Samsung telefon szervizben segítenek neked.
A Galaxy S8 széria telefonjaira sok olyan panasz érkezett, ami a képernyő elfordításával kapcsolatos. Hiába aktív ugyanis ez a funkció, előfordul, hogy a képernyő mégsem fordul el, amikor elfordítjuk a készüléket. Nem kell megijedni, általában egy kalibrációs hibáról van szó, amit könnyen ki lehet javítani.
A Galaxy S9 egyik újítása a népszerű FaceID, ám a felhasználók gyakran panaszkodnak arra, hogy nem működik a funkció. Mint utóbb kiderült ez általában akkor fordul elő, amikor az írisz olvasó és az arcfelismerő is be van kapcsolva. Ha ezzel a funkcióval van gondod, akkor a Samsung mobiltelefon szervizben ehhez is kapsz segítséget.
Ezeken kívül adódhatnak készülékfüggetlen hibák is, amik nem csak egy adott típusnál jelentkezhetnek. Tipikusan ilyen például a memória hiány, aminek az egyik legegyértelműbb jele, hogy a telefon látszólag minden ok nélkül kilép az éppen futó alkalmazásból.
Ilyenkor célszerű bezárni a háttérben futó programokat és letörölni azokat, amiket már nem szoktál használni. Ha még ezek után is gondban vagy a memória menedzselésével, akkor ezzel a problémával is ellátogathatsz a szervizbe.
Az Android egyik legnagyobb előnye, hogy szabad kezet ad a felhasználóknak. Többek között arra is van lehetőség, hogy a Playstore-tól függetlenül telepítsük a harmadik féltől származó applikációkat. A letöltésekkel együtt azonban különböző vírusok is rákerülhetnek a készülékünkre, amik ott aztán önálló életre kelnek.
Azon kívül, hogy lassítják a mobilunkat még az adatainkat is ellophatják. Ha bármilyen furcsa jelenségre leszel figyelmes vagy az appok, fotók letörlése ellenére is lassan működik a telefonod, akkor érdemes megnézetni egy szakemberrel.
Hogy találsz Samsung szervizt?
A legegyszerűbben úgy találsz hivatalos Samsung mobil szervizt, ha használod a cég hivatalos weboldalának keresőjét. A Support menüpontban kattints a Service Centre opcióra, ahol percek alatt megtalálhatod azt a helyet, ahol gyors és profi segítséget kapsz. Először is ki kell választanod, hogy milyen készülék javítással kapcsolatban keresed fel a szervizt.
Ha ezzel megvagy, akkor már csak a lakóhelyedet kell megadnod vagy azt a helyszínt, ahol éppen vagy. Beállíthatod, hogy a rendszer hány kilométeres körzetben listázza ki neked a Samsung szerviz központokat. Ha rákattintasz a szolgáltató nevére, akkor láthatod a pontos címét és a telefonos elérhetőségeit is.
Felmerülhet benned a kérdés, hogy mennyit kell majd fizetned a telefon javításért? Ezt látatlanban nehéz megmondani, hiszen nagymértékben függ az adott problémától és attól, hogy kell-e cserélni valamelyik eszközt vagy csak be kell állítani rajta valamit.
Tény, hogy a Samsung szerviz árak magasabb összeget takarnak, mint a nem hivatalos telefonjavító helyek árai, ezzel jó, ha tisztában vagy. Cserébe viszont hivatalos keretek között történik a javítás. Ez azt jelenti, hogy bármilyen probléma is merült fel a készülékeddel kapcsolatban azt a cég által hitelesített eszközökkel és alkatrészekkel fogják javítani.
A telefonod jó kezekben lesz és a garanciáját sem veszíted el. Sérülés vagy hiba esetén tehát ne is gondolkodj rajta hova viszed! Az utad a közeli Samsung szervizbe vezessen, ott ugyanis szakértői segítséget kapsz.
